자주 묻는 질문
커플 유저인데 제가 연결 끊으면 상대방도 끊겨서 보이나요?
커플 연결 끊으면 상대방도 알 수 있으며, 그 동안 커플 일 때 등록했던 본인이 작성한 캘린더, 일기만 노출되며 상대방이 작성한 게시글은 노출되지 않습니다.
단, 캘린더 타입 중 ‘기념일’은 커플 연결 해제 시, 즉시 삭제됩니다. 다시 커플로 연결 시, 기존 데이터를 볼 수 있습니다.
휴가 사용 예정일은 어떻게 설정하나요?
캘린더에 휴가를 등록하시면, 현재일자 기준으로 미래 휴가 예정일들이 계산됩니다.
상근예비역인데 실시간 부대 평가가 안보여요!
죄송합니다. 상근예비역은 부대평가 기능을 지원하지 않습니다.
하단 탭(메뉴)가 안 보여요. 라이트모드인데 메뉴 어떻게 나오게 하나요?
라이트모드에서는 홈 화면에서 스와이프(왼쪽=>오른쪽)하면 메뉴가 나와요!
갑자기 화면이 아예 안나와요.
하단 직접 문의하기 버튼을 눌러서 바로 연락주세요!
식단이 안나오네요.
매월 초 업데이트가 간혹 늦어지고 있습니다.
식단 정보는 국방부 공공데이터를 통해서
제공하고 있습니다.
공공데이터쪽 업데이트가 되는대로
저희도 바로 업데이트 하고 있으니, 양해 부탁드립니다.
남은 일과일 계산은 어떻게 되는건가요?
남은 복무일 - 주말 - 공휴일 - 남은 휴가일수
위 방법으로 계산하게 됩니다.
주말, 공휴일, 남은 휴가 일수 포함 여부 변경은
기타 탭에서 홈 > 남은일과일 계산 설정에서 변경 가능합니다.
조기진급 또는 진급누락 대상자인데 변경은 못하나요?
기타(하단 5번째탭) > 상단 유저 정보 > 설정 > 입대일/진급일 변경에서 전역일 영역을 선택하시면 변경 가능합니다 !
프리미엄을 결제를 했는데 프리미엄 권한이 없어요.
금액이 청구되었는지 먼저 확인해주세요. 청구되었는데도 권한이 안 생기신다면 직접 문의주세요.
프리미엄을 해지하고 싶어요.
Android, iOS 각 OS별 환불 방법으로 진행해주세요.
댓글은 왜 익명 기능이 없나요?
댓글에 익명 기능을 넣으면 악플들이 많아질까봐 염려되어 넣지 않기로 하였습니다. 이 문제는 현재 계속 고민 중 입니다
게시글 & 댓글 & 부대 리뷰 신고처리가 안돼요.
커뮤니티 정책 기반으로 순차적으로 신고처리를 하고 있어요. 조금만 기다려주세요.
게시글 & 댓글 작성이 안돼요. 또는 계정 정지 당했어요.
커뮤니티 정책 기반으로 신고처리를 하고 있어요. 억울하시다면 직접 문의주세요.
부대 변경을 하고 싶어요.
정확한 데이터를 위해 부대 변경 기회는 한번만 제공드립니다. 하지만 아주 특별한 케이스에 한해서 변경을 도와드리고 있어요. 행정반 앱 닉네임과 변경하실 부대명을 카카오 채널로 직접 문의 부탁드려요.
모든 휴가 데이터가 삭제되었어요.
불편을 드려서 죄송합니다. 행정반 앱 닉네임 함께 카카오 채널로 직접 문의 부탁드려요.